Seguridad y cumplimiento

Protegemos tus datos, accesos y pagos con medidas certificadas para entornos ATEX.

Cifrado de datos

Toda la información transmitida se cifra mediante TLS 1.3, asegurando la confidencialidad en cada transacción.

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Control de accesos

Autenticación multifactor y roles granulares para limitar el acceso a datos sensibles según el perfil del usuario.

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Seguridad en pagos

Procesamos pagos a través de pasarelas certificadas PCI DSS, sin almacenar datos de tarjetas en nuestros servidores.

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Respuesta a incidentes

Protocolo documentado con tiempos de respuesta garantizados y notificación obligatoria en menos de 24 horas.

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Auditoría externa

Revisiones periódicas por entidad acreditada para verificar el cumplimiento de normativas ATEX y protección de datos.

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Condiciones y definiciones

Aclaraciones técnicas

¿Qué significa que un tablero sea estanco?

Un tablero estanco impide la entrada de polvo y agua a presión, según el grado IP indicado. En nuestros modelos AISI 316L, la junta de silicona y los prensaestopas garantizan el sellado incluso en lavados con chorro. No debe confundirse con envolvente antideflagrante: la estanqueidad evita contaminación externa, no contiene explosiones internas.

¿La certificación ATEX cubre todas las zonas?

Cada producto tiene un marcado específico. Las barreras zener cubren Zona 0, 1 y 2; los tableros estancos están certificados para Zona 1; las envolventes Ex d IIC son aptas para Zona 1 y 2 con grupos de gas IIC. Verifique la placa de identificación antes de instalar en una zona con requisitos distintos.

¿Puedo usar una barrera zener en corriente alterna?

Sí, siempre que la tensión no supere 250 V AC/DC. La barrera limita la energía independientemente del tipo de corriente, pero debe respetarse la polaridad en los canales. Para aplicaciones con inductancias altas, consulte la hoja de datos del modelo específico.

¿La envolvente Ex d necesita mantenimiento periódico?

Se recomienda inspeccionar la junta tórica y el cierre de seguridad cada 12 meses. La tapa debe apretarse con el par indicado en la etiqueta; un cierre flojo compromete la estanqueidad antideflagrante. No aplique grasa no especificada en el manual.

¿Qué temperatura ambiente soporta el tablero AISI 316L?

El rango de operación es de -20°C a +60°C. Por encima de 60°C la junta de silicona puede degradarse; por debajo de -20°C la elasticidad del material se reduce. Para ambientes criogénicos o con calor radiante intenso, consulte variantes con junta de Viton.

¿Las barreras zener incluyen fusibles reemplazables?

No. El fusible de acción rápida está encapsulado en resina epoxi junto con los diodos zener. Si la barrera ha sufrido una sobretensión que fundió el fusible, debe reemplazarse el módulo completo. No intente abrir ni reparar el encapsulado.

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